TERMOS DE USO

Bem-vindo(a) à Praia Alta. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos que leia atentamente este documento antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar o site e realizar compras, o cliente declara estar ciente e de acordo com os presentes Termos de Uso e com as demais políticas da loja, como a Política de Privacidade, Política de Troca e Devolução e Política de Reembolso.

2. Produtos e Disponibilidade

  • Todos os produtos disponíveis no site estão sujeitos a disponibilidade de estoque.

  • As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar variação de cor, tamanho ou formato, sem comprometer a qualidade e as características principais do produto.

3. Preços e Pagamentos

  • Os preços estão expressos em Real (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

  • Aceitamos pagamentos via PIX e Cartão de Crédito por meio de intermediadores seguros.

  • O processamento do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento.

4. Envio e Entrega

  • Os produtos são enviados diretamente da fábrica na Argentina.

  • O prazo médio de entrega para o Brasil é de 12 a 25 dias úteis, podendo variar de acordo com o serviço postal e eventuais trâmites alfandegários.

  • O cliente é responsável por fornecer endereço correto e completo para a entrega.

5. Trocas, Devoluções e Reembolsos

  • A primeira troca é gratuita; trocas adicionais terão custo de R$ 19,90.

  • Devoluções podem ser solicitadas dentro do prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento.

  • Reembolsos devem ser solicitados exclusivamente por e-mail e serão processados conforme prazos informados na Política de Reembolso.

6. Uso do Site

  • É proibido utilizar o site para fins ilegais ou para distribuir conteúdo ofensivo, fraudulento ou prejudicial.

  • A cópia, reprodução ou distribuição de qualquer conteúdo do site sem autorização é proibida.

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo logotipos, imagens, descrições e materiais gráficos, é de propriedade da Praia Alta e protegido por direitos autorais.

8. Limitação de Responsabilidade

A Praia Alta não se responsabiliza por atrasos decorrentes de força maior, greves, paralisações ou problemas alfandegários que possam afetar o prazo de entrega.

9. Alterações dos Termos

A Praia Alta poderá alterar os Termos de Uso a qualquer momento, publicando a nova versão em seu site com a data de atualização.

10. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato pelo e-mail:
📧 atendimento@praiaalta.com

Data da última atualização: 12 de agosto de 2025